Największy internetowy
ranking fryzjerów i stylistów!

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez RankingFryzjerów.pl

Definicje regulaminowe

Na potrzeby niniejszego Regulaminu ustala się następujący zbiór definicji:

Regulamin – niniejszy dokument, dostępny nieodpłatnie za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl/regulamin, który określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia Usług świadczonych przez Operatora drogą elektroniczną za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl, warunki zawierania i rozwiązywania Umów o ich świadczenie oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Operatora w języku polskim za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl.

Operator – Vitri Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. z siedzibą we Wrocławiu, 50-078 Wrocław, przy ul. Leszczyńskiego 4/29, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000495054, o numerze NIP 8971796052 oraz REGON 022340457, będąca administratorem Serwisu oraz usługodawcą.

Użytkownik – podmiot korzystający z usług świadczonych przez Operatora, będący Użytkownikiem Indywidualnym lub Użytkownikiem Profesjonalnym.

Użytkownik Indywidualny – podmiot korzystający z usług świadczonych przez Operatora, nie będący Użytkownikiem Profesjonalnym.

Podmiot Profesjonalny – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub inny podmiot prawny, który prowadzi działalność gospodarczą świadczącą usługi fryzjerskie.

Użytkownik Profesjonalny – Podmiot Profesjonalny, który poprzez dokonanie Rejestracji i utworzenie Konta w Serwisie osobiście lub przez reprezentanta korzysta z usług świadczonych przez Operatora.

Konto – stworzona przez Operatora wydzielona część zasobów Serwisu, obejmująca Wpisy Użytkownika Profesjonalnego, dostępna dla Użytkowników Profesjonalnych po dokonaniu Rejestracji i zalogowaniu. Za jej pośrednictwem Operator świadczy Usługi Użytkownikom Profesjonalnym, a Użytkownicy Profesjonalni zarządzają Wpisami.

Usługa – usługa elektroniczna, świadczona przez Operatora na rzecz Użytkownika bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłana i otrzymywana za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywaniem danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej.

Umowa – umowa o świadczenie Usług, zawarta pomiędzy Operatorem i Użytkownikiem, na podstawie postanowień Regulaminu.

Rejestracja – procedura utworzenia nowego Konta przez Użytkownika Profesjonalnego.

Wpis – wydzielona część zasobów Serwisu, zawierająca Dane Kontaktowe, Informacje o Ofercie lub Opinie na temat Użytkownika Profesjonalnego lub miejsca prowadzenia przez niego działalności gospodarczej w formie profilu Podmiotu Profesjonalnego, umieszczona w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl/(miejscowość)/(nazwa_działalności_gospodarczej) lub pod adresem URL www.(nazwa_działalności_gospodarczej).rankingfryzjerow.pl Pojedyncze Wpisy składają się na ranking Podmiotów Profesjonalnych i Użytkowników Profesjonalnych.

Dane Kontaktowe – zebrane przez Operatora lub wprowadzone przez Użytkownika Profesjonalnego dane obejmujące nazwę firmy Użytkownika, jej adres (ulicę i numer lokalu, kod pocztowy, województwo, miejscowość, położenie), numer telefonu i adres strony internetowej. Dane Kontaktowe mogą być edytowane poprzez kliknięcie przycisku „Edytuj” w panelu „Moje wpisy”.

Informacja o Ofercie – wprowadzone przez Użytkownika Profesjonalnego dane dodatkowe dotyczące Użytkownika, obejmujące godziny otwarcia jego działalności, zakres świadczonych usług, opis działalności i informacje dodatkowe. Informacja o Ofercie może być uzupełniana poprzez kliknięcie przycisku „Uzupełnij” w panelu „Zarządzanie wpisami” w zakładce „Moje konto” zalogowanego Podmiotu Profesjonalnego.

Opinia – umieszczona w obrębie Wpisu opinia Użytkownika o Podmiocie Profesjonalnym lub wyodrębnionej jednostce gospodarczej jego przedsiębiorstwa (np. salonu fryzjerskiego), zawierająca prawdziwe opisy osobistych doświadczeń Użytkownika w zakresie działalności gospodarczej Podmiotu Profesjonalnego, ocenę wyrażoną w gwiazdkach oraz imię Użytkownika dokonującego Wpisu.

§1 Ogólne Warunki Umowne

  1. Operator ustanawia niniejszy Regulamin na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Usługodawcą i administratorem Serwisu internetowego, prowadzonego pod adresem rankingfryzjerow.pl jest Vitri Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. z siedzibą we Wrocławiu, 50-078 Wrocław, przy ul. Leszczyńskiego 4/29, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000495054, o numerze NIP 8971796052 oraz REGON 022340457, zwana Operatorem.

  3. Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia Usług świadczonych przez Operatora drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu umieszczonego w obszarze witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl, warunki zawierania i rozwiązywania Umów o ich świadczenie oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

  4. Operator udostępnia niniejszy Regulamin w formie nieodpłatnej, za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl/regulamin.

  5. Użytkownicy zobowiązani są do zapoznania się z treścią Regulaminu oraz przestrzegania jego postanowień. Poprzez zawarcie Umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną, uregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu, Użytkownik oświadcza iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.

  6. Miejscem wykonania Umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną, uregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu jest siedziba Operatora.

  7. Świadczenie Usług odbywa się za pośrednictwem Serwisu.

  8. Umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną, uregulowane postanowieniami niniejszego Regulaminu zawierane są w języku polskim.

§2 Usługi na rzecz Użytkowników niezarejestrowanych

  1. Niniejszy przepis określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia Usług świadczonych przez Operatora za pośrednictwem Serwisu na rzecz Użytkowników niezarejestrowanych oraz warunki zawierania i rozwiązywania Umów o ich świadczenie.

  2. Użytkownik Indywidualny korzystający z zasobów Serwisu w chwili wyświetlenia jego pierwszego okna lub strony, zawiera z Operatorem Umowę o świadczenie Usługi Dostęp, na warunkach ustanowionych postanowieniami Regulaminu.

  3. Dla zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Dostęp nie wymaga się Rejestracji, ani logowania.

  4. Przez zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Dostęp i na określonych w Regulaminie warunkach, Operator zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Użytkownika niżej wymienionych bezpłatnych usług:

    1. udostępnienie drogą elektroniczną ogólnodostępnych zasobów Serwisu, w tym działu „Ranking” będącego katalogiem fryzjerów i stylistów oraz działu „Baza wiedzy” będącego zbiorem artykułów i porad o tematyce fryzjerskiej,

    2. udostępnienie drogą elektroniczną systemu wprowadzania Opinii o fryzjerach i stylistach na terenie całej Polski, zawierających treść pisemnych opinii oraz ocenę wyrażoną w liczbie gwiazdek, w skali od 1 (najniższa ocena) do 5 (najwyższa ocena),

    3. udostępnienie drogą elektroniczną systemu wyszukiwania Wpisów dotyczących fryzjerów i stylistów, znajdujących się w zasobach Serwisu.

  5. Umowa o świadczenie Usługi Dostęp zostaje zawarta na czas nieokreślony, nie później niż do opuszczenia Serwisu przez Użytkownika Indywidualnego.

§3 Usługi na rzecz Użytkowników zarejestrowanych

  1. Niniejszy przepis określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia Usług świadczonych przez Operatora drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu na rzecz Użytkowników zarejestrowanych oraz warunki zawierania i rozwiązywania Umów o ich świadczenie.

  2. Podmiot Profesjonalny korzystający z zasobów Serwisu może zawrzeć Umowę o świadczenie Usługi Edytuj, na warunkach ustanowionych postanowieniami Regulaminu. Do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Edytuj na czas nieoznaczony dochodzi w chwili Rejestracji, dokonanej poprzez:

    1. utworzenie pierwszego Wpisu za pośrednictwem formularza rejestracyjnego, dostępnego po kliknięciu przycisku „Dodaj firmę” w zakładce „Dla firm” na witrynie www Serwisu. W tym celu niezbędne jest podanie Danych Kontaktowych. Dane Kontaktowe zapisane przez Użytkownika służą do utworzenia Wpisu przez Operatora. Po zapisaniu Wpis zostaje dokonany i niewidoczny, a na adres e-mail Podmiotu Profesjonalnego zostaje wysłana wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym. Poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego Podmiot Profesjonalny autoryzuje podany adres e-mail, aktywuje Konto, dokonuje Rejestracji i publikuje Wpis,

    2. autoryzację Wpisu istniejącego w Serwisie, poprzez wprowadzenie indywidualnego Kodu Autoryzacyjnego za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl/kod. Po wprowadzeniu Kodu Autoryzacyjnego Podmiot Profesjonalny zostaje przekierowany do strony URL Serwisu, umożliwiającej edycję Danych Kontaktowych zawartych we Wpisie. W celu zapisania edytowanych Danych Kontaktowych, Podmiot Profesjonalny zobowiązany jest do podania adresu e-mail. Dane zapisane przez Użytkownika służą do utworzenia Wpisu przez Operatora. Po zapisaniu Wpis zostaje dokonany i niewidoczny, a na adres e-mail Podmiotu Profesjonalnego zostaje wysłana wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym. Poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego, Podmiot Profesjonalny autoryzuje podany adres e-mail, aktywuje Konto, dokonuje Rejestracji i publikuje Wpis,

    3. autoryzację Wpisu istniejącego w Serwisie, poprzez wprowadzenie indywidualnego Kodu Autoryzacyjnego za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl/kod, lub w innych polach żądania podania Kodu Autoryzacyjnego w Serwisie. Poprzez wprowadzenie Kodu Autoryzacyjnego i jego potwierdzenie Podmiot Profesjonalny dokonuje autoryzacji Wpisu, potwierdza podany adres e-mail, aktywuje Konto, dokonuje Rejestracji oraz loguje się, przechodząc do pola edycji Danych Kontaktowych,

    4. autoryzację Wpisu istniejącego w Serwisie, poprzez kliknięcie przycisku „To Twoja firma? – przejmij kontrolę nad tą stroną!”, znajdującego się na stronie Wpisu, a następnie w przypadku nie posiadania Kodu Autoryzacyjnego, potwierdzenie wprowadzonego domyślnie adresu e-mail, a następnie kliknięcie przycisku „Dalej” i potwierdzenie, co powoduje wygenerowanie indywidualnego Kodu Autoryzacyjnego wraz z linkiem aktywacyjnym oraz przesłanie ich na adres e-mail Użytkownika. Po otrzymaniu wiadomości e-mail należy przystąpić do przejęcia Wpisu istniejącego w serwisie, poprzez wprowadzenie indywidualnego Kodu autoryzacyjnego zgodnie z instrukcją w ustępie powyższym, lub kliknąć link aktywacyjny. Poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego Podmiot Profesjonalny potwierdza podany adres e-mail, aktywuje Konto, dokonuje Rejestracji oraz loguje się, przechodząc do pola edycji Danych Kontaktowych,

    5. autoryzację Wpisu istniejącego w Serwisie, poprzez kliknięcie przycisku „To Twoja firma? – przejmij kontrolę nad tą stroną!”, znajdującego się na stronie Wpisu, a następnie w przypadku nie posiadania Kodu Autoryzacyjnego, wprowadzenie adresu e-mail i wskazanie jednej z trzech możliwych form otrzymania kodu autoryzacyjnego:

      1. SMS-em – spowoduje to wygenerowanie wiadomości e-mail z linkiem potwierdzającym żądanie otrzymania kodu autoryzacyjnego pod numer telefonu Użytkownika. Kliknięcie linku powoduje wysłanie Kodu Autoryzacyjnego w treści wiadomości SMS, zgodnie z żądaniem, albo

      2. przelewem – spowoduje to wygenerowanie wiadomości e-mail z instrukcją potwierdzenia żądania poprzez dokonanie przelewu bankowego z konta firmowego. Wykonanie przelewu bankowego zgodnie z instrukcją spowoduje wysłanie pod wprowadzony adres e-mail wiadomości z Kodem Autoryzacyjnym, albo

      3. listem tradycyjnym – powoduje to wygenerowanie listu tradycyjnego z linkiem potwierdzającym żądanie otrzymania Kodu Autoryzacyjnego pod adres pocztowy Użytkownika, zgodnie z żądaniem,

      oraz wprowadzenie otrzymanego Kodu Autoryzacyjnego:

      1. w polu dostępnym za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl/kod, lub

      2. w polu dostępnym po kliknięciu słów „wpisz go tutaj” w zakładce „Dla firm” dostępnej w sieci Internet pod adresem URL Serwisu, lub

      3. w polu dostępnym po kliknięciu przycisku „To Twoja firma? – przejmij kontrolę nad tą stroną!”, znajdującym się w sieci Internet pod adresem URL danego Wpisu niezweryfikowanego,

      a następnie kliknięcie przycisku „Dalej”. Poprzez wprowadzenie Kodu Autoryzacyjnego i jego potwierdzenie Podmiot Profesjonalny dokonuje autoryzacji Wpisu, potwierdza podany adres e-mail, aktywuje Konto, dokonuje Rejestracji oraz loguje się, przechodząc do pola edycji danych objętych Wpisem.

    6. autoryzację Wpisu istniejącego w Serwisie, poprzez wprowadzenie do przeglądarki lub kliknięcie indywidualnego adresu URL, zawierającego Kod Autoryzacyjny. Po wprowadzeniu do przeglądarki lub kliknięciu indywidualnego adresu URL zawierającego Kod Autoryzacyjny, Podmiot Profesjonalny zostaje przekierowany do strony URL Serwisu, umożliwiającej edycję Danych Kontaktowych zawartych we Wpisie, po kliknięciu przycisku „Edytuj dane kontaktowe”. W celu zapisania edytowanych Danych Kontaktowych, Podmiot Profesjonalny zobowiązany jest do podania adresu e-mail. Dane zapisane przez Użytkownika posłużą do utworzenia Wpisu przez Operatora. Po zapisaniu Wpis zostanie dokonany i niewidoczny, a na adres e-mail Podmiotu Profesjonalnego zostanie wysłana wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym. Poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego, Podmiot Profesjonalny autoryzuje podany adres e-mail, aktywuje Konto, dokonuje Rejestracji i publikuje Wpis.

  3. Po dokonaniu Rejestracji i automatycznym zalogowaniu, w panelu „Zarządzanie wpisami” w zakładce „Moje konto”, Użytkownik Profesjonalny jest zobowiązany ustanowić dla Konta indywidualne hasło. Logowanie następuje poprzez podanie adresu e-mail oraz hasła w formularzu logowania, dostępnym w zakładce „Dla firm” dla niezalogowanych Użytkowników.

  4. Przez zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Edytuj i na określonych w treści Regulaminu warunkach, Operator zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Użytkownika Profesjonalnego niżej wymienionych usług:

    1. usługę polegającą na bezpłatnym udostępnieniu drogą elektroniczną Konta umożliwiającego zarządzanie Wpisami,

    2. usługę polegającą na bezpłatnym udostępnieniu drogą elektroniczną części zasobów Serwisu na potrzeby edycji Danych Kontaktowych dotyczących Użytkownika Profesjonalnego, obejmujących nazwę firmy, jej adres (ulica i numer, kod pocztowy, województwo, miejscowość, położenie), adres e-mail, numer telefonu, adres strony internetowej,

    3. usługę polegającą na bezpłatnym udostępnieniu oraz umożliwieniu edycji drogą elektroniczną części zasobów Serwisu obejmującej Dane Kontaktowe dotyczące Użytkownika Profesjonalnego,

    4. usługę polegającą na bezpłatnym udostępnieniu, drogą elektroniczną systemu wprowadzania Opinii o Podmiotach Profesjonalnych oraz Użytkownikach Profesjonalnych,

    5. usługę polegającą na bezpłatnym udostępnieniu systemu wyszukiwarki Podmiotów Profesjonalnych oraz Użytkowników Profesjonalnych.

  5. Przez zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Edytuj i na określonych w treści Regulaminu warunkach, Użytkownik Profesjonalny:

    1. oświadcza, że edytowane przez niego Dane Kontaktowe są prawdziwe oraz aktualne,

    2. oświadcza, że jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą świadczącą usługi fryzjerskie lub reprezentantem osoby prawnej, jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej lub innego podmiotu prawnego, który prowadzi działalność gospodarczą świadczącą usługi fryzjerskie,

    3. wyraża zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z postanowieniami Regulaminu i w celach realizacji Usług świadczonych w ramach zawartej Umowy, w szczególności poprzez ich zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, usuwanie oraz udostępnienie Użytkownikom Indywidualnym oraz Użytkownikom Profesjonalnym, poprzez zamieszczenie w Serwisie.

    4. wyraża zgodę na otrzymywanie od Operatora pod umieszczone we Wpisie adres e-mail, numer telefonu oraz adres korespondencyjny, informacji technicznych, komunikatów o zmianach w Regulaminie, reklam oraz informacji handlowych.

  6. Użytkownik Profesjonalny korzystający z zasobów Serwisu i będący płatnikiem podatku od towarów i usług, może zawrzeć Umowę o świadczenie Usługi abonamentu Uzupełnij z Operatorem, zwaną Usługą Uzupełnij, na warunkach ustanowionych postanowieniami Regulaminu.

  7. Do zawarcia Umowy o Usługę Uzupełnij i rozpoczęcia świadczenia Usługi dochodzi w chwili:

    1. uzupełnienia przez Użytkownika Profesjonalnego we Wpisie wyróżniających go Informacji o Ofercie, obejmujących godziny otwarcia, zakres świadczonych usług, opis działalności lub informacje dodatkowe, albo

    2. Rejestracji Konta przez Podmiot Profesjonalny, po uzupełnieniu we Wpisie wyróżniających go Informacji o Ofercie, obejmujących godziny otwarcia, zakres świadczonych usług, opis działalności i informacje dodatkowe.

    Opcja zawarcia Umowy o Usługę Uzupełnij jest widoczna w obszarze „Moje wpisy”, dostępnym po wybraniu panelu „Zarządzanie wpisami” w zakładce „Moje konto” oraz z poziomu witryny URL Wpisu. Do zawarcia Umowy o Usługę Uzupełnij wymaga się zalogowania.

  8. Umowa o Usługę Uzupełnij może zostać zawarta wyłącznie odrębnie dla każdego z przynależnych do Konta Użytkownika Profesjonalnego Wpisów.

  9. Umowa o Usługę Uzupełnij zostaje zawarta na czas nieokreślony.

  10. Każda ze stron jest uprawniona do wypowiedzenia Umowy o Usługę Uzupełnij z zachowaniem 30-to dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.

  11. Przez zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Uzupełnij i na określonych w treści Regulaminu warunkach, Operator zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Użytkownika Profesjonalnego niżej wymienionych płatnych usług:

    1. udostępnienie drogą elektroniczną części zasobów Serwisu na potrzeby uzupełnienia danych obejmujących Informację o Ofercie Użytkownika Profesjonalnego, obejmujących godziny otwarcia, zakres świadczonych usług, opis działalności i informacje dodatkowe,

    2. wyróżnienie drogą elektroniczną Wpisu, poprzez oznaczenie symbolem „Firma zweryfikowana” na liście wyników wyszukiwania oraz w rankingach fryzjerów dostępnych na witrynie www Serwisu, po uprzednim zweryfikowaniu Danych Kontaktowych Użytkownika Profesjonalnego,

    3. pozycjonowanie drogą elektroniczną Wpisu poprzez jego umieszczenie na priorytetowej pozycji listy wyników wyszukiwania oraz w rankingach fryzjerów, dostępnych na witrynie www Serwisu,

    4. usunięcie z witryny www zawierającej Wpis Użytkownika Profesjonalnego reklam operatorów zewnętrznych.

  12. Przez zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Uzupełnij i na określonych w treści Regulaminu warunkach, Użytkownik Profesjonalny:

    1. oświadcza, że uzupełnione przez niego dane dodatkowe obejmujące Informacje o Ofercie są prawdziwe oraz aktualne oraz, że jest płatnikiem podatku od towarów i usług lub reprezentuje podmiot będący płatnikiem podatku od towarów i usług,

    2. wyraża zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z postanowieniami Regulaminu, w szczególności poprzez ich udostępnienie Użytkownikom Indywidualnym oraz Użytkownikom Profesjonalnym, poprzez zamieszczenie w Serwisie,

    3. zobowiązuje się do zapłaty na rzecz Operatora wynagrodzenia w kwocie 399,00 zł netto, płatnej z góry, za okres rozliczeniowy wynoszący 12 miesięcy z tytułu świadczenia Usługi Uzupełnij, przelewem na wskazany w treści faktury rachunek bankowy, na podstawie faktury vat wystawionej przez Operatora po zawarciu Umowy, w terminie 7 dni od jej wystawienia i pierwszego wprowadzenia do systemu teleinformatycznego w ten sposób że Użytkownik Profesjonalny mógł się z nią zapoznać,

    4. zobowiązuje się do zapłaty odsetek określonych przepisami prawa powszechnego, od należności nieuiszczonych w terminie,

    5. oświadcza, że wyraża zgodę na wysyłanie przez Operatora faktur vat na adres poczty elektronicznej podany przy Rejestracji oraz oświadcza, iż został poinformowany o udostępnieniu wystawionych przez Operatora faktur vat w panelu „Usługi i płatności”, w zakładce „Moje konto” zalogowanego Użytkownika Profesjonalnego.

  13. Rozwiązanie Umowy o świadczenie Usługi Edytuj oraz Usługi Uzupełnij następuje poprzez złożenie przez strony oświadczenia o rozwiązaniu Umowy drogą mailową, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu. Na stronie internetowej Serwisu, Operator udostępnia wzór formularza wypowiedzenia Umowy oraz adres e-mail, pod który należy kierować oświadczenie o rozwiązaniu Umowy.

  14. Użytkownik Profesjonalny korzystający z Usługi Uzupełnij lub Usługi Biznes_Pro!, może zawrzeć z Operatorem Umowę o świadczenie Usługi abonamentu Wyróżnij, na warunkach ustanowionych postanowieniami Regulaminu.

  15. Do zawarcia Umowy o Usługę Wyróżnij i rozpoczęcia świadczenia Usługi dochodzi w chwili jej aktywacji przez Operatora, po uprzednim uzupełnieniu przez Użytkownika Profesjonalnego we Wpisie: nazwy subdomeny, zasięgu reklamy Google Adwords oraz promowanego numeru telefonu.

  16. Opcja zawarcia Umowy o Usługę Wyróżnij jest widoczna w panelu „Zarządzanie wpisami”, w zakładce „Moje konto”. Do zawarcia Umowy o Usługę Wyróżnij wymaga się zalogowania oraz uprzedniego zawarcia Umowy o Usługę Uzupełnij.

  17. Umowa o Usługę Wyróżnij może zostać zawarta odrębnie dla każdego z przynależnych do Konta Użytkownika Profesjonalnego Wpisów.

  18. Umowa o Usługę Wyróżnij zostaje zawarta na czas nieokreślony.

  19. Każda ze stron jest uprawniona do wypowiedzenia Umowy o Usługę Wyróżnij z zachowaniem 30-to dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.

  20. Przez zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Wyróżnij i na określonych w treści Regulaminu warunkach, Operator zobowiązuje się do świadczenia drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika Profesjonalnego niżej wymienionych płatnych usług:

    1. udostępnienie części zasobów Serwisu na potrzeby uzupełnienia danych obejmujących Informacje o Ofercie Użytkownika Profesjonalnego (godziny otwarcia, zakres świadczonych usług, opis działalności i informacje dodatkowe),

    2. udostępnienie części zasobów Serwisu poprzez wydzielenie indywidualnej subdomeny internetowej Użytkownika Profesjonalnego oraz umieszczenie Wpisu w jej obszarze,

    3. wyróżnienie Wpisu, poprzez oznaczenie symbolem „Firma zweryfikowana” na liście wyników wyszukiwania oraz w rankingach fryzjerów dostępnych na witrynie www Serwisu,

    4. pozycjonowanie Wpisu poprzez jego umieszczenie i wyróżniające podświetlenie w obszarze strony głównej Serwisu, a także w obszarze priorytetowej pozycji listy wyników wyszukiwania oraz w rankingach fryzjerów, dostępnych na witrynie www Serwisu,

    5. pozycjonowanie Wpisu w serwisie i sieci reklamowej Google, przy zastosowaniu płatnej usługi Google AdWords o wartości przynajmniej 150 zł w okresie rozliczeniowym,

    6. usunięcie z witryny www zawierającej Wpis Użytkownika Profesjonalnego reklam operatorów zewnętrznych.

  21. Przez zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Wyróżnij i na określonych w treści Regulaminu warunkach, Użytkownik Profesjonalny:

    1. oświadcza, że uzupełnione przez niego dane dodatkowe obejmujące Informacje o Ofercie są prawdziwe oraz aktualne oraz, że jest płatnikiem podatku od towarów i usług lub reprezentuje podmiot będący płatnikiem podatku od towarów i usług,

    2. wyraża zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z postanowieniami Regulaminu, w szczególności poprzez ich udostępnienie Użytkownikom Indywidualnym oraz Użytkownikom Profesjonalnym, poprzez zamieszczenie w Serwisie,

    3. zobowiązuje się do zapłaty na rzecz Operatora wynagrodzenia w kwocie 799,00 zł netto, płatnej z góry, za okres rozliczeniowy wynoszący 12 miesięcy z tytułu świadczenia Usługi Wyróżnij, przelewem na wskazany w treści faktury rachunek bankowy, na podstawie faktury vat wystawionej przez Operatora po zawarciu Umowy, w terminie 7 dni od jej wystawienia i wprowadzenia do systemu teleinformatycznego w ten sposób że Użytkownik Profesjonalny mógł się z nią zapoznać,

    4. zobowiązuje się do zapłaty odsetek określonych przepisami prawa powszechnego, od należności nieuiszczonych w terminie,

    5. oświadcza, że wyraża zgodę na wysyłanie przez Operatora faktur vat na adres poczty elektronicznej podany przy Rejestracji oraz oświadcza, iż został poinformowany o udostępnieniu wystawionych przez Operatora faktur vat w panelu „Usługi i płatności” w zakładce „Moje konto” zalogowanego Użytkownika Profesjonalnego.

  22. Dla Użytkowników Profesjonalnych korzystających z Usługi Uzupełnij, przy zawarciu Umowy o świadczenie Usługi Wyróżnij, Operator udziela rabatu w wysokości 1/365 ceny Usługi Uzupełnij za każdy pozostały dzień okresu rozliczeniowego Usługi Uzupełnij.

  23. Rozwiązanie Umowy o świadczenie Usługi Wyróżnij następuje poprzez złożenie przez strony oświadczenia o rozwiązaniu Umowy drogą mailową, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu. Na stronie internetowej Serwisu, Operator udostępnia wzór formularza wypowiedzenia Umowy oraz adres e-mail, pod który należy kierować oświadczenie o rozwiązaniu Umowy.

§4 Warunki techniczne świadczenia usług

  1. Operator świadczy Usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu Ranking Fryzjerów, dostępnego za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl.

  2. W celu korzystania z Serwisu konieczne jest dysponowanie przez Użytkownika urządzeniem teleinformatycznym z dostępem do sieci Internet.

  3. Do korzystania z Usług wymagana jest poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa w wersji aktualnej bądź poprzedniej:

    1. Microsoft Internet Explorer,

    2. Mozilla Firefox,

    3. Google Chrome,

    4. Safari,

    5. Opera.

  4. Do korzystania z Usług świadczonych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wymagane jest posiadanie aktywnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.

  5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niedostosowania się do wskazanych wymogów technicznych, niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym się posługuje.

§5 Prawa Użytkowników i Operatora

  1. Operator zastrzega sobie prawo do:

    1. prowadzenia prac konserwacyjnych systemu teleinformatycznego, mogących spowodować utrudnienia lub uniemożliwiać Użytkownikom korzystanie z Usług, za uprzednim opublikowaniem na witrynie internetowej Serwisu informacji o terminie i przewidywanym czasie prac,

    2. usunięcia z ważnych przyczyn całej zawartości Serwisu oraz zaprzestania świadczenia Usług,

    3. zamieszczania w Serwisie treści reklamowych, z wyłączeniem własnej odpowiedzialności za ich treść oraz formę,

    4. monitorowania, przechowywania i archiwizacji treści modyfikowanych przez Użytkownika w obrębie Serwisu oraz adresów IP urządzeń, z których modyfikacje są realizowane, 5. odmowy aktywacji Usługi.

    5. odmowy aktywacji Usługi

  2. W przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika, Operator jest uprawniony do:

    1. upomnienia Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej,

    2. wprowadzenia okresowych lub trwałych ograniczeń w dostępie do Serwisu przez Użytkownika,

    3. wprowadzenia okresowych lub trwałych ograniczeń w dostępie do Konta przez Użytkownika Profesjonalnego,

    4. weryfikacji danych podanych przez Użytkownika przy Rejestracji lub w treści Wpisu,

    5. usunięcia z zasobów serwisu lub odmowy publikacji Opinii, Wpisu lub Konta,

    6. naliczenia jednorazowej kary umownej w dziesięciokrotnej wysokości kwoty wskazanej w § 3 ust. 21 pkt 3, w przypadkach objętych dyspozycją § 5 ust. 3 pkt 1 i 2 Regulaminu.

  3. W szczególności za naruszenie postanowień Regulaminu uznaje się:

    1. wprowadzenie nieprawdziwych danych w treści formularzy rejestracyjnych,

    2. rejestrowanie Kont przez osoby nieuprawnione, w szczególności nie będące Podmiotami Profesjonalnymi lub nie posiadające legitymacji do dokonania Rejestracji w drodze reprezentacji Podmiotu Profesjonalnego,

    3. umieszczanie w obszarze Opinii treści nie obejmujących osobistych doświadczeń Użytkownika w zakresie działalności gospodarczej Podmiotu Profesjonalnego lub Użytkownika Profesjonalnego, w szczególności treści nieprawdziwych, naruszających przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym prawa autorskiego, wulgarnych, obraźliwych, lub uznanych powszechnie za naganne obyczajowo i moralnie oraz treści odnoszących się do sfery prywatnej Podmiotu Profesjonalnego lub Użytkownika Profesjonalnego,

    4. umieszczanie w obszarze Serwisu oprogramowania lub innych narzędzi informatycznych oraz generowanie zapytań za pośrednictwem złośliwego oprogramowania,

    5. odpłatne bądź nieodpłatne udostępnianie lub rozpowszechnianie treści zamieszczonych w Serwisie osobom trzecim.

  4. Użytkownik Profesjonalny jest zobowiązany do:

    1. posługiwania się prawdziwymi danymi w treści formularzy rejestracyjnych oraz Wpisach,

    2. zabezpieczenia danych umożliwiających dostęp do Konta przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich,

    3. podania i ewentualnej aktualizacji prawidłowego adresu poczty elektronicznej.

  5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

    1. przerwy w prawidłowym funkcjonowaniu Serwisu, spowodowane siłą wyższą, za którą w szczególności uznaje się awarię systemu, lub spowodowane czynnościami technicznymi, w szczególności konserwacji, aktualizacji systemu,

    2. treści zamieszczane przez Użytkowników w zasobach Serwisu,

    3. nieaktualność Danych Kontaktowych Podmiotów Profesjonalnych oraz Użytkowników Profesjonalnych, zamieszczonych w Serwisie,

    4. szkody poniesione przez Użytkowników, spowodowane nieprawidłowym zapisem lub odczytem informacji zgromadzonych w Serwisie.

§6 Postępowanie reklamacyjne

  1. Niniejszy przepis określa tryb postępowania reklamacyjnego dotyczącego usług świadczonych przez Operatora drogą elektroniczną za pośrednictwem witryny www dostępnej w sieci Internet pod adresem URL rankingfryzjerow.pl na rzecz Użytkowników.

  2. Operator zobowiązuje się do dokładania należytych starań celem umożliwienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz do udzielania pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych, związanych z działaniem Serwisu.

  3. Reklamacje mogą być składane z tytułu niewykonania oraz nienależytego wykonania Usług.

  4. Reklamacje można zgłaszać przy użyciu formularza reklamacyjnego.

  5. Po otrzymaniu reklamacji przy użyciu formularza reklamacyjnego, Operator niezwłocznie potwierdza ten fakt, poprzez wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia reklamacji.

  6. Odpowiedź Operatora w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika podany przy rejestracji lub w polu formularza reklamacyjnego.

§7 Polityka prywatności i plików cookies

Zasady polityki prywatności oraz polityki plików cookies uregulowane zostały w odrębnym dokumencie „Polityka prywatności oraz polityka plików cookies”, zamieszczonym w Serwisie i stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Operator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu, ze skutkiem wobec umów zawartych po dacie jego wprowadzenia. Wprowadzenie zmian może nastąpić poprzez aktualizację treści Regulaminu, ujętej na łamach Serwisu. O zmianach w regulaminie Usługodawca zobowiązuje się każdorazowo powiadomić Użytkowników na łamach Serwisu.

  2. Dokonując Rejestracji Konta, Użytkownik Profesjonalny upoważnia Operatora do kierowania na użyty przy rejestracji adres, adres e-mail lub numer telefonu informacji związanych z Umowami oraz ich wykonaniem, a także informacji handlowych. Podane przez Użytkownika Profesjonalnego dane uznaje się za obowiązujące w kontaktach stron. Użytkownik Profesjonalny jest zobowiązany poinformować Operatora o każdej zmianie w/w danych w okresie trwania Umów. Zaniechanie tego obowiązku powoduje skuteczność doręczenia oświadczeń kierowanych przez Operatora pod dotychczasowy adres, adres e-mail, lub numer telefonu.

  3. Operator oświadcza, iż zgromadzone dane będą przez Usługodawcę wykorzystywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami prawa.

  4. Właściwym dla rozstrzygania sporów z Użytkownikami Profesjonalnymi, wynikających ze świadczenia Usług jest Sąd Rejonowy Poznań Stare Miasto, z wyłączeniem właściwości Sądu Rejonowego w Lublinie dla postępowań prowadzonych w trybie elektronicznego postępowania upominawczego.

  5. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa powszechnie obowiązującego.

  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 listopada 2014 r.

 Pobierz regulamin (*.pdf)